Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pp33

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "pp33" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng pp33.biz và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của pp33.
• "Nền tảng": Chỉ trang web pp33.biz, ứng dụng di động (nếu có) và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu pp33.
• "Tài khoản": Chỉ hồ sơ thành viên cá nhân được tạo lập trên nền tảng pp33 sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư": Chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản pp33 của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược": Chỉ bất kỳ khoản tiền nào thành viên đặt vào các sự kiện, trò chơi hoặc sảnh cược trên nền tảng pp33.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của pp33, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà live, nổ hũ (slot game), xổ số và các hình thức giải trí khác được pp33 cung cấp hiện tại hoặc trong tương lai.

4.1 Phương thức thanh toán chấp nhận

pp33 hỗ trợ các phương thức thanh toán chính thống bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Giới hạn rút tiền tối đa có thể áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Yêu cầu rút tiền đạt đủ điều kiện được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.

4.4 Phí giao dịch

pp33 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, pp33 có thể áp dụng phí xử lý theo từng phương thức thanh toán và sẽ thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch. Các khoản phí ngân hàng phát sinh (nếu có) do ngân hàng của thành viên áp đặt sẽ do thành viên chịu.

8.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

pp33 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). pp33 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. pp33 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

8.2 Gián đoạn dịch vụ

pp33 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ các sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm: sự cố kỹ thuật của nhà mạng, thiên tai, sự cố lưới điện quốc gia, hoặc bất khả kháng khác. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi cược đang tiến hành, pp33 sẽ xử lý theo chính sách cược hủy và hoàn tiền.

8.3 Trách nhiệm tối đa

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể tối đa của pp33 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.